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1. 개인 정보의 수집∙이용 목적
회사는 수집된 데이터를 다음의 목적을 위해 수집하며, 이용자의 사전 동의를 받아 진행하고 있습니다.
- 이용자 민원 관련 처리 등 이용자 관리 및 서비스 제공·개선
- 배송형 상품 주문 이벤트를 참여한 경우 배송정보 확인
- 이용자 편의 제공(기 참여된 광고 미노출, 참여 광고 포인트 수령), 부정행위 감지
- 이용자의 관심사, 선호도 등에 기초한 맞춤 광고 게시 등 광고의 효과를 분석
- 기타 사업을 개선하고 신규 서비스를 개발하기 위한 목적으로 활용
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2. 수집하는 개인 정보 항목 및 수집 방법
회사는 아래의 경우 개인 정보를 수집합니다.
수집하는 개인 정보 항목 및 수집 방법
수집 목적 |
수집 방법 |
수집 항목 |
- 1. 서비스 가입 및 계약이행
- 2. 컨텐츠 제공, 청구서 발송
- 3. 약관 변경 등의 고지를 위한 연락
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웹사이트 |
이메일주소, 이름, 비밀번호, 연락처, 주소 |
요금 추심 |
웹사이트 |
이메일주소, 이름, 연락처, 주소, 생년월일 |
개발자 환급 및 부가세 처리 |
웹사이트 |
개발자 환급 및 부가세 처리 |
부정이용 문제 대응 |
웹사이트 |
이메일, 접속 IP, 서비스 이용기록, 쿠키 |
기타 |
웹사이트 |
쿠키, 접속일시, 서비스 이용기록, 광고 식별자
*iOS : IDFA /IDFV
Android : Google
Advertising ID (GAID) / 그 외 같은 디바이스 레벨 ID
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3. 개인 정보의 제3자 제공
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① 회사는 원칙적으로 사전 동의 없이 사용자 정보를 제 3 자에게 제공하지 않습니다.
(단, 아래와 같은 경우 정해진 규정과 절차에 따라 제 3자에게 제공 가능합니다.)
- 광고 성과 측정, 정산, 맞춤형 광고 제공, 고객 CS 대응 등을 위해 광고주 및 제휴사와 공유
- 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있을 경우
- ② 회사가 사전 동의절차를 통해 제3자에게 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.
[포인트클릭을 통한 배송형 상품 주문 이벤트 참여시]
- 개인정보를 제공받는 자 : 상품공급처
- 개인정보 제공 목적 : 상품 및 경품(서비스) 배송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신 서비스제공 계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리
- 제공하는 개인정보의 항목 : 수신자 성명, 휴대폰번호, 배송지 주소
- 개인정보 보유 및 이용 기간 : 제공목적 달성시 (상품 및 경품(서비스)의 제공이 완료된 즉시 위 제공된 이용자의 개인정보를 파기(단, 전자거래법 및 관계 법령에 정해진 규정이 있다면 그에 따라 법정기간 이후 즉시 파기)
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4. 개인 정보의 취급 위탁
회사는 향상된 서비스 제공을 위하여 전문 업체에 일부 서비스를 위탁 처리하고 있습니다.
회사는 위탁 시 관련 법령에 따라 개인 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있으며,
위탁 처리기관의 해당 업무에 필요한 최소한의 개인 정보만 전달됩니다.
개인 정보의 취급 위탁
수탁업체 |
위탁업무 |
㈜ 고려신용정보 |
채권추심업무 |
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5. 개인 정보 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 이용자의 개인 정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
개인 정보 보유 및 이용기간
보존 근거 |
보존 기록 |
보유 기간 |
통신비밀보호법 |
웹사이트 방문기록 (접속 일자) |
3개월 |
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
- • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
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5년 |
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 |
3년 |
표시 / 광고에 관한 기록 |
6개월 |
전자상거래법, 부가가치세법 |
- • 개발자 환급 및 부가가치세 처리관련 항목
- • 요금 결제 관련 항목
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5년 |
부정이용 문제 대응관련 항목
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1년 |
국세기본법, 법인세법 |
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 |
5년 |
전자금융거래법 |
건당 거래금액 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록, 전자지급수단 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록 |
1년 |
전자금융거래 종류 및 금액, 상대방에 관한 정보, 지급인의 출금 동의에 관한 사항,전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록,전자금융거래 신청 및 조건의 변경에 관한 사항,건당 거래금액 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 |
5년 |
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6. 개인 정보 파기절차 및 방법
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
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① 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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② 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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7. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자 또는 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인 정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 이용자 또는 법정대리인은 회사의 개인 정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의 철회 혹은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 이 경우 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 어려울 수 있습니다.
- ① 이용자의 개인정보에 대한 조회, 수정 또는 가입 해지를 위해서 개인정보 보호책임자 혹은 개인정보 보호담당자에게 서면, 전화 또는 메일로 연락하시면 지체 없이 조치 합니다.
- ② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
- ③ 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘5. 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리 합니다.
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8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부 방법
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- ① 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고, 보다 신속한 서비스 제공을 위해 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.
- 쿠키란 웹사이트 방문 시, 서버가 이용자의 하드디스크에 저장하는 작은 기록 정보 파일을 말합니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공합니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적·능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부하는 경우에는 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
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② 쿠키의 설치 / 운용 및 거부 방법 안내
- 이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용 혹은 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 지정할 수 있습니다.
- internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인정보처리 수준 설정
- Chrome : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보 - 콘텐츠 설정 > 쿠키 수준 설정
- firefox : 옵션 메뉴 > 개인정보 > 방문기록 - 사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
- safari : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
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9. 모바일 앱 사용 시 광고 식별자 (ADID / IDFA) 수집
“회사”는 이용자들의 개인 정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적∙관리적 노력을 하고 있습니다.
- ① 회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집 할 수 있습니다.ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다.
- ② 광고식별자 수집 거부 방법 안내
- Android : 설정 > 구글 > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
- iOS : 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고추적제한
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10. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
“회사”는 이용자들의 개인 정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적∙관리적 노력을 하고 있습니다.
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- ① 개인 정보 암호화
- 이용자의 비밀번호 등 중요 정보는 암호화되어 저장, 관리되고 있으며, 개인 정보의 확인 및 변경은 본인에 의해서만 가능합니다.
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- ② 해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹이나 악성코드에 의하여 이용자들의 개인 정보가 유출· 훼손되는 것을 방지하기 위하여 침입차단 시스템을 24시간 운영하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 개인 정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인 정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 더불어 회사는 더욱 안전한 개인 정보 취급을 위해 최대한의 기술적 방법을 구비하기 위해 노력하고 있습니다.
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- ③ 개인 정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 회사는 개인 정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 수시 교육을 실시하여 개인 정보 처리방침의 중요성을 강조 하고 있습니다.
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- ④ 개인 정보 보호 전담조직의 운영
- 개인 정보 보호를 위해 개인 정보 보호전담부서를 운영하고 있으며, 개인 정보 처리방침의 이행사항 및 개인 정보 취급자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
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11. 개인 정보 관리 책임자 및 담당 부서
‘회사’의 서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. ‘회사’는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인 정보 관리책임자 : 이동원
- 부서명 : 플랫폼운영실
- 이메일주소 : fsn_ad@fsn.co.kr
- 전화번호 : 070-7731-9398
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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12. 개인 정보취급방침의 고지 의무
본 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
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13. 개정이력
- 개인 정보취급방침 버전: 버전 1.0
- 개인 정보취급방침 시행일: 2022년 2월 4일